¿Cómo puedo empezar a realizar pedidos?

- Si ya enviaste tu solicitud de alta, te enviaremos un whatsapp indicando que tu usuario ya está habilitado para realizar tu primer pedido.

¿Cuándo hay que realizar los pedidos y cuanto demora la entrega?

- Los pedidos se pueden cargar hasta las 12 hs del día anterior al día de entrega asignado a tu zona,. Si el pedido se carga después de ese horario, quedará pendiente la entrega a confirmación de logística.

¿Hay un importe mínimo para realizar pedido, se puede pedir por unidad?

- Sí, hay un monto mínimo por pedido. Todos los artículos de nuestro catálogo se pueden pedir por unidad.

¿Que factura realizan?

- Se factura sólo con CUIT factura A y B, a responsable inscripto o monotributista o autónomos. No facturamos a consumidor final.

POLÍTICA DE CAMBIOS

Distribuidora Distrinat mantiene procesos y estándares de alta calidad, como parte de los valores de trabajo.

Si encontrás artículos fallados o faltantes en tu pedido, debés comunicarte con nosotros para cursar tu reclamo. El plazo máximo para ingresar tu reclamo es de 24 horas desde la recepción de tu compra.

Una vez aprobada la devolución, las alternativas de devolución son:
- Reemplazo del producto en la próxima compra.
- Acreditación del importe correspondiente al producto devuelto en el próximo pedido

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que se usa y protege la información que es proporcionada por los usuarios al momento de utilizar el sitio web.

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

COSTOS Y FORMAS DE ENVIO

Actualmente realizamos envíos a todo el país.

En la zona del AMBA realizamos entregas sin costo.

Cuando las entregas son fuera de nuestra zona de reparto, podemos acercar sin costo tu pedido al transporte que nos indiques (El costo de envió de Bs. As a destino y la responsabilidad del mismo queda a cargo del comprador).

También podes enviar un comisionista a retirar tu pedido por nuestro depósito, coordinando día y horario (en este último caso obtendrás un descuento del 3% sobre el total de tu compra)

¿Que días entregan en mi zona?

CABA NORTE: Miércoles
DESPACHOS AL INTERIOR : Viernes y Miércoles
CABA SUR: Viernes
GBA NORTE: Martes
GBA OESTE: Jueves
GBA SUR: Lunes
BERAZATEGUI – LA PLATA – ENSENADA – BERISSO : Jueves x medio

Consultar hasta donde llegamos con reparto sin costo.